Sayın Bakanımız Erdoğan BAYRAKTAR'ın talimatları doğrultusunda ilimizde kurulan Alo 181 Çağrı Merkezinin açılışı ;
31 Mart 2013 tarihinde Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı,Trabzon Valisi,Çevre ve Şehircilik Bakan Yard,Trabzon Belediye Başkanı,
Bakanlığımız üst düzey bürokratları,çevre illerin Çevre ve Şehircilik İl Müdürleri,Trabzon resmi kurum ve kuruluşlarının müdürleri,müdürlüğümüz çalışanları
ve çok sayıda vatandaşlarımızın katılımı ile hizmete açılmıştır.